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　　1. PLC設(shè)備添加設(shè)備顯示服務(wù)器內(nèi)部錯誤

　　檢查MAC和SN碼是否填寫正確，注意SN碼有兩行

　　2. PLC云網(wǎng)關(guān)PLCNET500能在透傳云上線，有人云不在線

　　登陸內(nèi)置網(wǎng)頁查詢固件版本，V1.0.63,V1.0.65版本均要升級

　　3. 固件版本沒有問題，依然不在線

　　USR-PLCNET500:設(shè)備是否聯(lián)網(wǎng)成功，聯(lián)網(wǎng)方式是什么

　　如果是4G聯(lián)網(wǎng)，設(shè)備燈是怎么亮的,信號情況怎么樣，信號燈亮了幾個

　　如果是有線聯(lián)網(wǎng)，WAN/LAN1口是否設(shè)置成了WAN,WAN口指示燈是否亮了

　　USR-PLCNET204/300/301:

　　● 設(shè)置軟件串口參數(shù)是否設(shè)置正確

　　● 工作模式，協(xié)議是否選擇正確

　　● 服務(wù)器AB是否設(shè)置正確，且只能設(shè)置一個，另一個保持默認

　　● 查看是否有采集規(guī)則

　　綜合以上檢查均檢查完成，再看PLC聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是否聯(lián)網(wǎng)成功

　　4. 有人云沒有更新時間(PLC沒有連接成功)

　　您的PLC是什么型號的，網(wǎng)口的還是串口的，什么協(xié)議的(先看所持的PLCNET產(chǎn)品是否支持PLC協(xié)議)

　　● 添加設(shè)備的時候，所支持的協(xié)議是不是選擇正確了

　　● 工作模式是不是選擇正確了(僅用于204，300，301透傳云添加設(shè)備,云組態(tài)是協(xié)議解析模式，遠程組態(tài)和遠程上下載是數(shù)據(jù)透傳模式)

　　如果是串口的，設(shè)備串口參數(shù)是不是和您的PLC一致，是否開啟了串口通信

　　如果是網(wǎng)口的，Plcnet軟件是否開啟了網(wǎng)口通信，PLC連的是500的LAN2口嗎，500的LAN2口IP是不是和PLC同一網(wǎng)段，設(shè)備的WAN/LAN口不能在同一網(wǎng)段，從機地址是否和PLC一樣

　　5. 上位機軟件搜不到PLC

　　PLC直連電腦是不是能搜到，如果不能搜到是PLC的問題。搜不到就按照沒有成功連接PLC逐一排查

　　6. PLCNET軟件問題(下載和使用PLCNET軟件必須關(guān)閉防火墻殺毒軟件!!!)

　　(1)登陸失敗

　　賬號密碼是有人云云組態(tài)的，檢查一下是不是錯了，檢查一下是英文半角模式還是全角模式

　　(2)開啟網(wǎng)口通信顯示找不到虛擬網(wǎng)卡

　　網(wǎng)絡(luò)→屬性→更改適配器設(shè)置，查看是否成功下載了虛擬網(wǎng)卡或者是不是禁用了

　　(3)打不開網(wǎng)/串口通信，軟件中沒有設(shè)備

　　關(guān)閉軟件重新打開，還不行卸載了重新下

　　7. 進不去內(nèi)置網(wǎng)頁

　　● 是否禁掉了多余網(wǎng)卡，關(guān)閉了防火墻和殺毒軟件

　　● 是否之前改動過設(shè)備IP,沒有恢復(fù)出廠設(shè)置或者沒有恢復(fù)成功

　　● 更換瀏覽器，清除緩存